Zendesk Chat

Zendesk Chat е софтуерът за онлайн чат, ценен и харесван и от големия, и от малкия бизнес в цял свят. Мобилното приложение осигурява много от полезните функции, предлагани от контролния уеб панел.

Когато започнете чат с клиенти, вероятността те да направят покупка се увеличава 3 пъти. Присъединете се към над 200-те хиляди уебсайта, които вече използват Zendesk Chat с цел да подпомагат по-добре своите клиенти чрез приложението за онлайн чат.

Ползите от употребата на приложението:

- Управлявайте, следете и участвайте в разговори с посетители отвсякъде

- Предоставяйте по-добра онлайн поддръжка на клиентите чрез възможността да виждате последните посетени страници в уебсайта ви и историята на чатовете с посетителя

- Виждайте в реално време кой е онлайн във вашия уебсайт и взаимодействайте там с нови клиенти

- Никога не пропускайте чат съобщение от клиент и знайте кога в уебсайта ви влиза посетител благодарение на пълната поддръжка на push уведомления

- Насърчавайте сътрудничеството сред консултантите в движение чрез чатове помежду им

- Съкращавйте времето за реакция на консултантите и намалявайте времето за писане чрез функцията за предикативно въвеждане

- Превключвайте лесно между нашия онлайн уеб контролен панел и мобилните приложения, продължавайки разговорите от мястото, на което сте прекъснали

Научете повече за Zendesk Chat (преди известно като Zopim) и създайте безплатен акаунт тук: https://www.zendesk.com/chat